Формальные и неформальные группы

Содержание Введение 3 Глава 1. Теоретические основы формирования формальных и неформальных групп 4 1.1. Понятие, значение, определение формальных и неформальных групп. 4 1.2 Факторы и показатели влияющие на эффективность функционирования группы 6 1.3 Механизм и факторы, влияющие на формирование неформальных групп 8 Глава 2. Анализ показателей эффективности деятельности кадров на примере ООО «Гранд» 11 2.1. Характеристика ООО «Гранд» 11 2.2. Взаимодействие формальных и неформальных групп 14 2.3. Управление командой формальных и неформальных групп 20 Глава 3. Совершенствование процесса управления формальными и неформальными группами на примере ООО «Гранд» 24 3.1. Анализ действующих процедур управления формальными и неформальными группами в ООО «Гранд» 24 3.2 Формирование предложений по совершенствованию процедур управления формальными и неформальными группами ООО «Гранд» 26 3.3 Предложения по оптимизации управления формальными и неформальными группами в ООО «Гранд» 28 Заключение 33 Список использованных источников и литературы 35