Экспертные и эвристические методы при анализе альтернатив УР

СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………..……………………3 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ОСНОВЕ ЭВРИСТИЧЕСКИХ МЕТОДОВ 1.1 Роль эвристических методов при принятии управленческих решений….5 1.2 Виды эвристических методов и их применение в процессе принятия решений…………………………………………………………………………..11 1.3 Особенности применения экспертных методов…………………………...14 2. ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В СОВРЕМЕННОМ РОССИЙСКОМ ГОСУДАРСТВЕННОМ УПРАВЛЕНИИ, НА ОСНОВЕ ЭВРИСТИЧЕСКИХ МЕТОДОВ 2.1 Использование эвристических методов в системе информационно-аналитического обеспечения процесса государственного управления на примере ФТС России по Калужской области………………………………….19 2.2 Процесс принятия управленческого решения на примере ФТС России…………………………………………………………………………….23 2.3 Обзор подходов к оценке качества управленческих решений на всех уровнях в России, посредством эвристических методов……………………..27 2.34 Рекомендации по использованию эвристических методов при принятии решений………………………………………………………………………..…32 ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….38 СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………42